Мобильное приложение – это главный способ коммуникации покупателя и основателей онлайн-ритейла. Благодаря приложению, каждый клиент сервиса может ознакомиться с ассортиментом, воспользоваться скидками и сделать заказ.
О доставке «Самокат»
«Самокат» – это российский онлайн-магазин с экспресс-доставкой продуктов за 15 минут. В каталоге сервиса представлены продукты, косметика, бытовая химия и все, что может понадобиться для комфортного быта. Каждый район города оснащен своим даркстором, поэтому доставка осуществляется так быстро.
О мобильном приложении «Самокат»
Чтобы легко и быстро заказывать продукты в Ростове-на-Дону, рекомендуем установить приложение «Самокат». Здесь вы можете привязать свою банковскую карту, указать адрес доставки, и вам не придется каждый раз вводить данные.
Скачать приложение можно на любое устройство. «Самокат» есть во всех официальных магазинах приложений.
Преимущества использования приложения
Приложение «Самокат» позволяет:
- получить доставку заказа всего за 15 минут;
- делать заказы в любое время с 07:00 до 00:00 без выходных и праздников;
- сэкономить бюджет благодаря скидкам и промокодам;
- приобрести уникальные товары линии «Самокат», которых больше нет ни в одном магазине;
- рассчитываться за заказ бонусами «СберСпасибо».
Как скачать приложение?
Установить фирменный софт можно на все операционные системы.
На iOS
Чтобы скачать «Самокат» на iOS, нужно:
- Зайти в AppStore.
- Перейдя по ссылке, вам выдаст приложение с розовым логотипом «Самокат», нажмите «Загрузить» рядом с ним.
- Для скачивания введите AppleID.
- После завершения установки можно пользоваться приложением.
На Android
Чтобы установить «Самокат» на Android, нужно:
- Зайти в GooglePlay.
- Активировать кнопку «Установить».
- После окончания установки можно пользоваться приложением.
На Huawei
Установка «Самокат» на Huawei осуществляется в несколько шагов:
- Перейдите в AppGallery.
- Нажмите «Установить» и дождитесь, пока значок приложения появится на рабочем столе смартфона.
- Теперь вы можете пользоваться доставкой «Самокат».
Как установить приложение с помощью RuStore?
Инструкция по установке «Самокат» в RuStore:
- Зайти в RuStore.
- Рядом с логотипом приложения нажать на кнопку «Установить».
- Когда загрузка будет завершена, значок приложения появится на вашем смартфоне. Теперь вы можете регулярно заказывать экспресс-доставку на дом.
Как оформить заказ через приложение – инструкция
Сделать заказ в приложении очень просто, следуйте инструкции:
- Авторизуйтесь в приложении по номеру телефона или СберID (чтобы тратить и копить бонусы «СберСпасибо»).
- Выберите все желаемые товары, добавляя их в корзину. Достаточно просто нажать «+».
- Когда наполните корзину, нужно перейти к оформлению доставки. Нажмите на значок с суммой в правом нижнем углу.
- Используйте доступные бонусы, скидки, промокоды, чтобы сделать покупку еще выгоднее. Затем нажмите «Продолжить».
- Когда вы оплатите заказ, остается только ждать курьера-партнера. Оставшееся время ожидания будет указано в приложении. Доставка не займет более 15-30 минут.
Что делать, если приложение не работает?
Приложение перестает правильно работать в крайне редких случаях. Обычно причина кроется в самом устройстве или плохом интернет-соединении.
Наладить работу приложения поможет:
- Обновление устройства. Если вы долго не обновляли телефон, возникает проблема несовместимости устройства с новыми приложениями, т.к. появляются системные ошибки.
- Обновление приложения. Старая версия «Самокат» может некорректно работать.
- Попробуйте другое интернет-соединение, например, мобильный Интернет, перезапустите Wi-Fi.
- Удаление и повторная установка. Если ничего не помогло, полностью удалите приложение и установите его заново.